Умови оплати та повернення

Останнє оновлення: 11 лютого 2026

1. 1. Виконавець

   Послуги надає:

   ФОП Феєр Корнелія Оттовна

   ЄДРПОУ: 3427904625

2. 2. Оплата

   Оплата здійснюється через платіжну систему Mono.

   Усі ціни вказані у гривнях.

   Після успішної оплати користувач отримує:

   • підтвердження платежу;
   • доступ до матеріалів або
   • можливість обрати дату консультації через календар.

3. 3. Скасування та перенесення консультації

   3.1. Скасування за 24 години

   Клієнт має право перенести або скасувати консультацію не пізніше ніж за 24 години до початку.

   У цьому випадку консультація переноситься на інший час або кошти зараховуються на наступну сесію.

   3.2. Менше ніж за 24 години

   Якщо консультація скасована менш ніж за 24 години або клієнт не зʼявився на зустріч, консультація вважається проведеною. Повернення коштів не здійснюється.

   3.3. Скасування з боку спеціаліста

   У разі скасування консультації з боку спеціаліста:

   • пропонується інша дата; або
   • здійснюється повне повернення коштів.

4. 4. Повернення за практикуми

   Практикуми є цифровими продуктами з миттєвим доступом після оплати.

   Повернення коштів можливе лише у випадку:

   • технічної помилки платформи;
   • неможливості отримати доступ через вину виконавця.

5. 5. Форс-мажор

   У разі обставин непереборної сили консультації можуть бути перенесені на інший час.

6. 6. Важливе уточнення

   Індивідуальні консультації проводяться в межах психологічної практики та не є медичною послугою.